Otázky a odpovede

Musím sa zaregistrovať, aby som mohol urobiť objednávku?

Na uskutočnenie objednávky sa nemusíte registrovať. Odporúčame vám využiť tento formulár, vďaka ktorému budete môcť sledovať stav svojej zásielky. Okrem toho budete môcť použiť históriu objednávok.
Môžem uskutočniť objednávku cez telefón?

Áno. Kancelária zákazníckych služieb je otvorená na telefónnom čísle: +48 515 574 581 od pondelka do piatku od 8:00 do 17:00 SEČ
Dostanem faktúru s DPH?

Ku každej objednávke prikladáme faktúru s DPH.
Môžem dostať 0% faktúru s DPH

Ak zastupujete spoločnosť registrovanú v Európskej únii, ale mimo Poľska, a máte IČ DPH v EÚ, pošlite nám e-mail na adresu shop@lunares.eu s vašim IČ DPH v EÚ. Po vykonaní kontroly môžeme vystaviť faktúru s 0% DPH.

Dodávky do krajín mimo Európskej únie môžu tiež podliehať 0% DPH. Vo vašej krajine však budete platiť clo a DPH.

{{ item_option.name }}:	{{ item_option.value }}
Quantity:	{{ lastProduct.quantity }}
Cena:	~~{{ lastProduct.price_before_discount \| currency }}~~ {{ lastProduct.price \| currency }}

Quantity:	{{ basket.quantity }}
Hodnota koša:	~~{{ basket.value_before_discount \| currency }}~~ {{ basket.value \| currency }}